Overzicht van de onlinecasinobrand Happy Jokers
De afgelopen jaren is er een enorme groei te zien op het gebied van online kasino’s en dit heeft ertoe geleid dat veel nieuwkomers hun intrede doen in deze markt. Een dergelijke onderneming is ook de onlinecasinobrand Happy Jokers, waarvan we nu de inhoud zullen analyseren.
Geschiedenis van het bedrijf
Happy Jokers kan terugkijken op een rijke geschiedenis die zijn basis vindt in Duitsland. Het werd opgericht in 2006 door een groep ervaren professionals uit de onlinegokindustrie en begon klein casino maar met grote ambities om te ontwikkelen tot één van de grootste spelprijzen ter wereld.
Regulering en licentie
Het bedrijf is officieel geregistreerd onder zijn eigen naam bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM), een Nederlandse instantie die het toezicht houdt op alle financiële diensten in ons land. Verder heeft Happy Jokers ook een vergunning van Malta, dat erkend staat als “geldig” en geeft aan dat ze de vereisten zijn nagekomen voor operationele veiligheid.
Registratieproces
Om bij dit online kasino aan de slag te gaan, is registratie noodzakelijk. Het proces wordt gemakkelijk gemaakt door een scherminvoerinterface die je stapsgewijs begeleidt naar het einde van het proces. Een enkele stap vraagt om informatie over jouw woonplaats (postcode, land) voordat er verdergaan kan worden met de registratie.
Naarmate je door het proces heen komt, zie je dat er in totaal slechts een aantal schermpjes nodig zijn om bij de online kasino te geraken. Je krijgt naast al die schermen ook enkele vragen gesteld over jouw persoonlijkheid (wat is uw naam? Hoe oud bent u?) waarvan uiteindelijk wordt vastgesteld dat je in staat bent een account te openen.
Eigenschappen van de gebruikersrekening
De gegevens die jij hebt ingevuld om aanmelding gedaan te hebben, worden opgeslagen als enkelvoudige geheugenmodule bij het bestand. De site is dus veilig voor jouw informatie en al datgene wat daarmee gepaard gaat. Je wordt dan ook nog eenmalig gevraagd of je de gegevens wilt herhalen zodat ze verder opgeslagen kunnen worden.
Je gebruikersprofiel heeft enkele extra functies, zoals het downloaden van software om online te spelen zonder afhankelijk te zijn van uw browser. Daarnaast is er ook de mogelijkheid tot een automatische stroomregelaar. De profielpagina geeft je toegang tot je rekeninggegevens en maakt duidelijke dat jouw gegevens bij het kasino worden opgeslagen, zodat je als klant kunt controleren of jouw inloggegevens (mailadres en wachtwoord) nog steeds correct zijn.
Gamingbonussen
Happy Jokers spreekt met een aardig beetje enthousiasme over de welkome bonus die bestaat uit 100% extra geld op je eerste storting, waarmee de kans is aanwezig om gratis te spelen als in dit geval bij het onlinecasino van betaling.
De bonussen zijn beschikbaar tot een bedrag dat gelijk staat aan de eerst gedaan storting. De minimaal vaststaande percentage (van 100%) over enkele van alle bestaande bonustypes geeft een welkome bonus, omdat jij hiermee extra geld krijgt om te gamen.
Uitbetalingsmethodes
Geld uit te betalen doe je middels creditcard of e-wallet. Opvallend is dat de mogelijkheid tot betaling van je spelresultaten met het kaarttype ‘Visa’ niet meer beschikbaar staat, tenzij er specifiek een alternatieve methode wordt geïntroduceerd voor mensen die geen MasterCard hebben.
Verder is ook nog de mogelijkheid om geld in te storten via banktransfer. Dit is bijvoorbeeld handig als jij je spelresultaten eerst moet overdragen naar één van deze betalingmethodes voordat jij datzelfde bedrag kunt uitbetalen met dezelfde methode.
Onlinegaming
Er zijn verschillende soorten gokspelen beschikbaar bij Happy Jokers. Deze behoren tot de volgende categorieën:
- Automaten: een serie van slotmachines, inclusief de jackpot-spellen waarbij je niet noodzakelijkerwijs aan wisselgeld mag denken om te winnen.
- Roulette: een populaire game van chance met velen andere spelregels die beschrijven hoe en in welke mate er gewed kan worden.
- BlackJack
De software is ontwikkeld door de Engelse leverancier Playtech. Deze naam zegt je misschien niet veel als je hem nog nooit eerder hebt gehoord, maar dit bedrijf staat voor een hoop bekende namen in de wereld van spellen (bijvoorbeeld ‘Age of the Gods’).
Mobielerolstoel
Om te kunnen genieten van online gokspelen op andere apparaten dan het computerwerkstation, is er ook de optie om je bestaande spelsoftware op te slaan. Hierdoor kun je games spelen via internet zoals gewenst (dus niet noodzakelijk overeenkomen met jouw werkplek).
Er zijn veel websites waar je software voor mobiele apparaten kunt downloaden van onlinecasinos, maar Happy Jokers geeft aan dat er mogelijkheden bestaan om deze gokspelen te spelen via de site.
Veiligheid
Happy Jokers stelt vast dat het onderscheid maken tussen de verschillende websites voor hen niet noodzakelijk is en laat een contactgegevens (adres van dienstverlener) achter. Voor wie vragen heeft of bijvoorbeeld hulp nodig is met online spelopties, kun je gerust gebruikmaken van hun klantenservice.
Klantendienst
Wanneer er problemen ontstaan op het vlak van betaling of wellicht zelfs met de techniek die te gebruiken valt tijdens een partij gokspel, dan kan men contact maken met een klantenservicemedewerker. Deze biedt vervolgens eerst hulp aan door middel van e-mail (meestal binnen 24u), of direct telefonisch (in veel gevallen).
Om verdere diensten te gebruiken is registratie noodzakelijk.
Gebruikersbelevenis
Je kunt je online een aantal dingen niet meer bewust zijn van en die de kans zijn aanwezig om problemen op te lossen. Gelukkig beschikt dit casino over betrouwbare klantendienst medewerkers, in staat stellen om jouw vragen direct ter plekke te beantwoorden.
Je kunt tijdens het spelen van je favoriete casinogames gratis online een paar van de opgenomen spelsoorten uitproberen met geld en zie hoe geweldig ze eruitzien (vanaf € 10). Verder kan je bij dit casino ook direct geld storten zodat daarmee tevens gebruik wordt gemaakt van hetzelfde.
Resultaten
Dit is de reden waarom onlinecasinos als Happy Jokers zo populair zijn geworden. De softwareleverancier Playtech heeft een goede naam en kan er voor garant stellen dat alles op orde is, zowel inzake veiligheid als wat betreft het ontwikkelen van spelregels.
Je kunt zeer wel zonder problemen geld uitbetalen via de site die we hebben onderzocht. De bonus is heel interessant en je mag hiervoor best een paar extra minuten nemen, omdat je hiermee een kleine kans hebt om geld te winnen bij het onlinecasino van betaling.
Het spelen van deze games met geld kan plaatsvinden op basis van jouw persoonlijke gegevens. Daarnaast zijn er enkele beschermingsmethodes in de software die ervoor zorgen dat je, als speler, niet al te veel kwijt bent.